Відповідальна гра

Грати в First на гроші можна з 21 року. Ліцензійне казино перевіряє вік під час верифікації, і поки особу не підтверджено через Дію, BankID чи документи, ставки на гроші недоступні. На цій сторінці зібрано обмеження, які можна поставити собі самому, і телефони, за якими відповідають, коли гра вже вийшла з-під контролю.

Ліміти в акаунті First

Правила казино вимагають, щоб кожен гравець встановив два ліміти. Перший обмежує витрати, і змінювати його дозволено не частіше разу на місяць. Другий стосується часу, його задають на день, тиждень або місяць. Окремо правила визначають максимальний час безперервної гри.

Коли лімітів замало, у кабінеті є самообмеження і повне блокування акаунта.

Ці налаштування стосуються одного казино. Закрити доступ до всіх легальних організаторів одразу можна лише через державний реєстр.

Державний реєстр самообмежень

Офіційна назва звучить довго, Реєстр осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх. Веде його PlayCity, а правила записані в статті 16 Закону України № 768-IX. Запис у реєстрі діє для всіх ліцензійних казино, онлайн і наземних.

Як внести себе до реєстру

Онлайн подають форму «Заява на обмеження» на сайті pc.gov.ua, для неї потрібна електронна ідентифікація. Якщо так незручно, заяву приймає будь-який організатор з ліцензією, у тому числі First, і обмеження все одно поширюється на всіх.

Строк людина обирає сама, від шести місяців до трьох років. Коли строк не вказаний або менший за шість місяців, застосовують шість. Дані вносять не пізніше наступного робочого дня. Достроково обмеження не знімають, навіть на прохання того, хто його подав, тож строк краще обирати свідомо.

Протягом п’яти днів після звернення казино виплачує виграш або повертає гроші з рахунку і закриває кабінет.

Коли заяву подає не сам гравець

Родичі першого ступеня споріднення або законні представники можуть подати обґрунтовану заяву. За нею доступ обмежують на строк до шести місяців. Суд своїм рішенням встановлює обмеження від шести місяців до трьох років.

Коли час зупинитися

Тривожні знаки зазвичай помітні збоку раніше, ніж самому гравцю. На гру йдуть гроші, відкладені на оренду чи продукти, сесії тягнуться до ранку, а після програшу одразу хочеться поповнити рахунок і відігратися. Хтось починає приховувати від рідних, скільки витрачає. Якщо впізнаєте в цьому себе, почніть з ліміту або перерви в кабінеті.

Коли й це не тримає, переходьте до реєстру.

Телефони допомоги

Усі номери нижче працюють в Україні:

• PlayCity, запобігання ігровій залежності, (044) 363-89-75;
• гаряча лінія PlayCity, 0 800 100 065;
• LifeLine Ukraine, цілодобово, 7333;
• безоплатна правова допомога, 0 800 213 103.

На LifeLine Ukraine можна подзвонити вночі, коли інші лінії не відповідають. Юристам безоплатної правової допомоги телефонують, якщо після внесення до реєстру виникла суперечка щодо повернення коштів.

Ліміт простіше поставити в спокійний день, ніж після невдалої сесії. Для цього достатньо кількох хвилин у налаштуваннях кабінету.